何年か前ですが、とあるテレビ番組で俳優の鈴木福くんが言っていた言葉がとても印象的でした。
「芸能界で長く生き残れる秘訣は、当たり前のことを当たり前にやること。挨拶とか」
すいません、うろ覚えなので細かな部分は違うかもしれませんが、だいたいこう言った意味のことを仰っていました。(大きく違っていたらごめんなさい)
数年経った今でも覚えているほど、子役から活躍し続けている彼の言葉としてはとても意外に思えました。
もしこれが、尖ったキャラの方なら本人の才能や努力です☆なんて言うかもしれません。
逆に鈴木福くんのような素朴で謙虚なイメージの方なら、運が良かったとか周りの人のおかげとか言いそう〜なんて思ったんですよ。
予想に反したこの意外な言葉は、私には驚きであると同時に共感したし、勇気を与えてくれるものでした。
私が常日頃、考えてきたことと同じだからです。
何も芸能界だけでなく、どんな業種でも職種でも通じることだと思いませんか?
誰でもできることのようで、できてないこと
平凡で飛び抜けた能力がなく、人付き合いもうまくない私が、
普段仕事をするうえでで心がけていることは
- 気持ちの良い挨拶ができる
- メールの返信をきちんとする
- 感謝の気持ちを言葉で伝える
- 決められた期日を守る
- わかりやすい説明を心がける
今はフリーランスですが、会社勤めだったころは
- 雑用(掃除当番やお茶当番)を快く引き受ける
- 電話を率先して取る
- 自分のデスクを常に綺麗に整える
- 機嫌を一定に保つ
(機嫌が良い時と悪いときの差が激しい人って話しかけにくくないですか?)
一つ一つは、誰でもできる、当たり前のごく簡単なこと。
でも、誰でもできることのようで、できていない人が多いと感じます。
挨拶のない人や機嫌が悪い人、自己中の人とは一緒に仕事したくないです。
メールの返信が遅い人や返さない人、約束を守らない人、話がわかりづらい人は、仕事に支障が出ます。
逆にいえば、
当たり前のことができる人は、仕事がしやすい人ということ
仕事をしやすい人は、職場にとってはずっといて欲しい人材ですし、
フリーランスなら継続的な受注やリピーターに繋がります。
お客様からお客様への紹介もしていただきやすいです。
信用があるからです。
実際、私はフリーランスとして働いていますが、
既存のお客様の継続的なお仕事、リピート、ご紹介からの新規のお客様が多く、
自分から営業をかけなければ仕事に困る><といったことようなはほとんどありません。
ちょっとした意識の積み重ねで、重宝される人材になれる。
仕事のスキルを磨くのはもちろん重要です。それは大前提です。
私も、Web業界で何年も働いていますが、日々勉強の毎日です。
でも、特別な勉強もいらない、上記のような小さな事柄を心がけているだけで、
人の何倍も重宝されて仕事で生き残り続けることができるなら。
それはぜひ身につけておくべき能力だと思いませんか?